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2. 상품 페이지의 출고 안내(‘당일출고’ 또는 ‘주문 후 2~5일 출고’)를 확인합니다.
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결제 수단

결제 수단	안내
신용카드·체크카드	국내에서 발급한 카드로 결제합니다. 5만 원 이상이면 할부할 수 있으며, 무이자 할부는 카드사 행사에 따릅니다.
간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)	각 서비스에 등록한 카드, 계좌, 포인트로 결제합니다. 쓸 수 있는 간편결제는 결제 화면에서 확인해 주세요.
네이버페이 주문형	상품 페이지의 ‘네이버페이 구매하기’ 버튼으로 주문합니다. 주문 조회, 취소, 교환·반품 신청은 네이버페이에서 합니다. 루샤인 적립금·쿠폰의 사용과 적립이 제한될 수 있습니다.
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개인결제창	추가 배송비, 수선비, 차액 등 상담한 금액을 따로 결제할 때 씁니다. 개인결제창 안내를 참고해 주세요.

사이즈 고르는 법

옷(홀복·드레스)

• 상품 페이지의 ‘실측 사이즈’는 옷을 평평하게 놓고 잰 단면 길이(cm)입니다. 단면 길이에 2를 곱하면 대략적인 둘레가 됩니다. 예를 들어 가슴 단면이 40cm면 가슴둘레는 약 80cm입니다.
• 가장 정확한 방법은 갖고 계신 옷 가운데 핏이 비슷하고 잘 맞는 옷을 평평하게 놓고 같은 방법으로 재서 비교하는 것입니다.
• 홀복은 몸에 붙는 디자인이 많습니다. 상품 페이지의 신축성(없음, 약간, 좋음)을 꼭 확인하시고, 신축성이 없는 원단이라면 실측이 몸 치수보다 2~3cm 여유 있는 사이즈를 권합니다.
• 롱 드레스는 함께 신을 구두의 굽 높이까지 생각해 총장을 골라 주세요.
• 패드 포함 여부, 안감, 지퍼 위치도 상품 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 재는 방법에 따라 1~3cm 정도 차이가 날 수 있습니다.

측정 부위	재는 방법
가슴 단면	양쪽 겨드랑이 바로 아래 끝에서 끝까지
허리 단면	가장 잘록한 부분의 끝에서 끝까지
엉덩이 단면	가장 넓은 부분의 끝에서 끝까지
총장	어깨의 가장 높은 곳에서 밑단까지

신발

• 종이 위에 서서 뒤꿈치부터 가장 긴 발가락 끝까지 재면 발 길이(mm)를 알 수 있습니다. 발이 붓는 저녁에 재면 더 정확합니다.
• 상품 페이지의 ‘정사이즈’ 또는 ‘반 사이즈 크게’ 안내를 확인해 주세요.
• 발볼이 넓거나 발등이 높으시면 5mm 크게 고르시길 권합니다.
• 굽 높이도 함께 확인해 주세요.

액세서리

• 목걸이와 귀걸이의 길이, 반지 호수 등 상품 페이지의 사이즈 표기를 확인해 주세요.

사이즈가 고민되시면 키와 평소 입는 사이즈를 알려 주세요. 고객센터나 카카오톡 채널에서 추천해 드립니다(참고용 안내입니다).

배송·교환·반품 요약

• 배송비 3,500원, 70,000원 이상 무료배송(제주 3,000원, 도서산간 5,000원 추가)
• 사입 상품은 영업일 오후 2시 전 결제 시 당일 출고, 주문 후 입고 상품은 결제 후 2~5영업일 안에 출고
• 상품을 받은 날부터 7일 안에 교환·반품 신청(단순 변심 시 반품 3,500원, 교환 7,000원)
• 자세한 내용은 배송 안내와 교환·반품·환불 안내를 확인해 주세요.

고객센터

구분	안내
전화	(관리자 설정에서 입력 필요)
이메일	[email protected]
카카오톡 채널	루샤인
운영 시간	평일 10:00~17:00(점심시간 12:00~13:00), 토·일·공휴일 휴무

• 문의하실 때 주문번호를 알려 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.
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